Стоун Д., Хин Ш., Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь. Пер. с англ.
2014, изд-во: Попурри, город: Минск, стр. : 448 с., ил., обложка: Твердый издательский переплет, формат: Отличное, состояние: Очень хорошее. Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны. В самом широком смысле это то, что мы узнаем о себе из собственного опыта и от других людей, - то, чему нас учит жизнь. В книге объясняется, почему важно воспринимать обратную связь конструктивно, и предлагаются стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.