Фитцпатрик Р., Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Пер. с англ.

2018, изд-во: Альпина Паблишер, город: М., стр. : 155 с., обложка: Издательский твердый переплет, формат: Увеличенный, состояние: Отличное - очень хорошее (несколько карандашных подчеркиваний в тексте). Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя - это `выйти из офиса`, то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Кстати, самый популярный вопрос - `Нравится ли вам наша идея или продукт`? - неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99?% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.