Стацевич Е., Гуленков К., Сорокина И., Манипуляции в деловых переговорах: практика противодействия. Серия: Мастерство работы со словами.
2007, изд-во: Альпина Бизнес Букс, город: Москва, стр. : 138 с., обложка: Мягкая издательская обложка., формат: Увеличенный, состояние: Хорошее. . Это практическое пособие по эффективным коммуникациям. Основная задача книги - помочь читателю своевременно распознавать попытки воздействовать на его эмоции и мышление и противодействовать манипуляции корректным и максимально действенным образом. Авторы обобщили свой собственный и чужой опыт и создали удобную в использовании классификацию всевозможных манипуляций: давления, дипломатических, логических и с привлечением третьих лиц.