Мерманн Э., Коммуникация и коммуникабельность: Практические рекомендации для открытой коммуникации.

2007, изд-во: Гуманитарный центр, город: Харьков, стр. : 296 с., обложка: Мягкая издательская обложка., формат: Обычный, состояние: Хорошее. . Что такое успешная профессиональная коммуникация? Как этого добиться? Элизабет Мерманн показывает на конкретных примерах негласные правила успешного взаимодействия, которые значительно облегчают жизнь, помогают преодолеть конфликты и вместе найти оптимальное решение проблем. Успеха в коммуникации можно добиться не только при помощи слов, но и с помощью жестов, голоса, мимики и положения тела. Скоро Вы заметите: при помощи открытой коммуникации Вы будете более уверены в себе и без напряжения сможете преодолевать стрессовые ситуации!