Журавлев В.И., Основы педагогической конфликтологии. Учебное пособие.
1995, изд-во: Российское Педагогическое Агенство, город: Москва, стр. : 184 стр., обложка: Мягкая издательская обложка., формат: Обычный, состояние: Хорошее. Вес 140 гр. . Эта книга-один из первых учебников в отечественной педагогике, отражающий природу конфликтно-стрессовых ситуаций в школе с учащимися различных возрастных групп и пути их преодоления в работе с учителями.